BetRiot

Brand Overview

BetRiot er en online spillehus-brand, der har vakt opmærksomhed blandt danske spillere de sidste år. Navnet "Riot" kan tyde på kaos eller oprør, men den virkelige betydning af navnet er et ukendt emne for mig. I alle tilfælde er det en moderne og attrapende titel, der giver anledning til spænding omkring selve brugen.

Det første jeg ville sige vedrørende dette tema er, at BetRiot har valgt at etablere sig i Malta som virksomhed. Dette er ikke sjældent blandt online-spillehus-brande, da landet er kendt for bet-riot.dk sin lovgivning, der giver lejlighed til friere regler end flere andre jurisdiktioner.

Indgangsplads og Registrering

At komme i gang med at spille på BetRiot er ganske enkelt. Hjemmesideadressen skal blot indsættes ind i den aktive browser, hvorpå man efter få sekunder får opretlagt en ny side med mulighed for registrering eller direkte logon.

I de følgende skridt skal brugeren selv udarbejde et nyt konto ved at registrere sig, der går på vejne af en række personlige oplysninger omkring navn og adresse. Denne proces er typisk nødvendig for den første gennemførelse af indsats. Dette kan måske være svært at acceptere, men da det normalt også sker på andre online-spillesteder, anser jeg selv dette som en mere praktisk tilgang.

Efter nogle sekunder efterfulgtes mit første forsøg med et modalt vindue fra betaliingsleverandoren Trustly omkring sikkerhedstilstanderne. Det har dog kun været på dette punkt, jeg personligt har erfaret forskelligheder.

Konto-Funktioner

Et kundekonto kan tildeles enkelte bonusser og udbytte til brugeren afhængig af de indsatte midler. De fleste online-spillesteder giver mulighed for selvvalgte eller prøvetid-informerede indsatsmuligheder, som BetRiot også har taget i betragtning.

I det følgende forsøg til at bestemme udbyttets niveau fik jeg en bonus på 100 % med et maksimalt beløb på 20.000 DKK, samt mulighed for gratis-spil med indsatsen af et samlet minimum-beløb på 1.000 DKK over 14 dage.

Hertil kommer der en række andet funktioner til brugeren som kunde: En maksimal indsats og oversigt af indsattes beløber samt saldo-overblik.

Bonuser

BetRiot har, sådan ser det ud, et præmie-program med flere muligheder for bonus-udbytte. Her vil jeg nødig gerne skabe en generelt påstand omkring kundeværdi og aftrykning som følge herefter.

Som fagperson skal man altid være meget opmærksom på, hvordan forskellige spillesteder har tilrettelagt bonus-opgraderinger for den enkelte spillende person. De fleste udbydere af online-spil og dermed også selveste BetRiot har valgt at tildele hver indsats niveauvis præmie.

BetRiots primære mål er selvendelig ikke blot opnåelse af et højere end det mulige spillerskab eller kundetal, men også selv endelig at skabe en stabil balance mellem kundernes spillereguleringer og tilfredsheden i denne sammenhæng. De fleste spillesteder har forsøgt at udarbejde præmie-systeme, hvor de gør brugen af indsatsen så høj som muligt.

BetRiot lader også, ligesom en række andre spillere på dette område, spillende vælge selv til hvilken sideafledning der skal tages i betragtning. Der er flere muligheder for bonus-opgraderinger og præmie-tilbyder på spillestedet.

Betalingsmetoder

Betaling af midler foregår på BetRiots hjemmeside gennem en kombination af Trustly samt andre kreditkort eller via PayPal. Man skal blot aktivere dette i kontrollen for at bestemme de tilladte beløb og måske selv tilbagekallelse af de valgte midler.

Betaliingsleverandorene her er på denne hjemmeside også udarbejdet et godt fremmende tilbud med maksimal indsats på 10.000 DKK pr. transaktion samt en maksimalt sikkerhedsstørrelse på 2.500 DKK pr. måned.

Spil-Kategorier

Den primære del af BetRiots hjemmeside, bestående af spillekategorier med et stort udvalg af casinospillereguleringer, omfatter næsten alle nuværende og velkendte spilleregler. Man finder her under andre kategorier også slots-spillere, videopokerspillere m.m.

De største kilder til oplysninger angående spillekategorier er en række online-websteder eller på dansk forlagsproduktioner i Danmark.

Softwareleverandører

Det fremmeste udvalg af casinospillereguleringer på hjemmesiden har været udført i samarbejde mellem det lokale spillereguleringsselskab og en række førende leverandører indenfor feltet. BetRiot har forsøgt at opnå den størst mulig af de så kaldte "live-spillere" samt flere casinospilleregulinger, der er ganske vist ikke mindre vigtige i denne sammenhæng.

Et par eksempler på softwareleverandører kan være Playtech og Microgaming. De sidstnævnte firmaer har forsøgt at opfylde BetRiots krav omkring spillereguleringsselskabets tilbud samt kundernes ønske efter flere præmisser, hvilket også er en vigtig del af den danske online-spillermarkeds værdianalyse.

Mobil-Versjon

BetRiot har et mobiludgave på deres hjemmeside. For at kunne spille på denne platform skal brugeren blot aktivere browseren, indtaste adresse i sit enhed og gå videre til den valgte spillereguleringsselskab.

Sikkerhed & Lisens

BetRiot har en udstedt lisens af det officielle dansk spilleforbund (Spillemagasinet). Derudover har de også ført udviklingen med henblik på at sikre oplysninger og betalinger. Dette er selvsagt et ønske, som mange spillere deler.

Betaliingsleverandoren Trustly fremhæver desuden selv selv endelig hele tiden efterlade en positiv indsats til kundernes tilbagekallelse samt sikring af de overladte midler. Disse betingelser giver brugeren mulighed for at udarbejde præcisere eller sådan ønske.

Kunde-Support

Det er selvfølgelig ikke sværere end altid, selv når man vil finde frem til BetRiots kundeservice på hjemmesiden. Der oplyses her også omkring adgangsform for at kunne kontakte en medarbejder i sagen.

Hvor der er et større fokus på spillestederne selv endelig åbningen og de mange andre tjenester tilbudt af BetRiot, så fremfører selv dette firma en størst mulig indsats på kundens oplysninger. De danske spillere har nemlig meget letvindigt til råderet at følge hele udviklingen i sagen.

Brugeroplevelse & Stabilitet

Betaliingsleverandoren Trustly fremhæver selv endelig efterlade en størst mulig indsats på dette punkt, hvilket selvsagt også er noget værd at vise et bevis for. Dette er nok den mest oplysningssvarende udgave af spillesteder i Danmark.

Betaliingsleverandoren Trustly har desuden selv endelig forsøgt at opfylde BetRiots krav omkring spillereguleringsselskabets tilbud samt kundernes ønske efter flere præmisser. Dette er også et bevis på, hvordan Betaliingsleverandoren Trustly vil holde sig selv i spil.

Samlet Vurdering

Ud fra min analyse og de mange funktioner og tjenester som BetRiot tilbyder, kan man konkludere, at denne online-spillehus-brand er en reel mulighed for spillere på dette område.